设为首页 | 加入收藏
当前位置: 主页 > 环球博览 > 丰巢回应诱导消费,用户可自主选择是否赞赏,可“跳过”直接取件
丰巢回应诱导消费,用户可自主选择是否赞赏,可“跳过”直接取件
发表日期:2020-05-10 21:34| 来源 :本站原创 | 点击数:
本文摘要:10月11日,丰巢回应诱导消费一事称,用户可自主选择是否赞赏,亦可“跳过”直接取件。

  10月11日,丰巢回应诱导消费一事称,用户自主选择是否赞赏,亦可“跳过”直接取件。

丰巢回应诱导消费,用户可自主选择是否赞赏,可“跳过”直接取件

  据此前报道,家住成都的周女士遇见了一件怪事,自己下班回家取快递员暂放在丰巢快递柜的包裹时,发现屏幕上显示该件已保管7小时,需要支付一元钱赞赏才能开柜取货。付款后回家上网搜索,才发现支付步骤是可以跳过的。在消费者投诉平台上,不少有网友投诉称都在打开丰巢快递柜前会看到打赏1元的提示,认为丰巢此举存在诱导消费者赞赏问题。

丰巢回应诱导消费,用户可自主选择是否赞赏,可“跳过”直接取件

  从图中可见,“跳过赞赏”字样不但是灰色的,还又小又透明,而且整个取件流程没有任何说明可以跳过赞赏,即便是眼睛很好的年轻人也不一定能看得清楚,更不要说是取件的老年人。对于为什么将“跳过赞赏”字样设计得又灰又透明时,该客服表示这是全国统一的取件页面。

原标题:丰巢回应诱导消费 回应内容是啥?怎么诱导消费了?

(责任编辑:admin)
热门推荐
  • 娱乐资讯
  • 社会百态